Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir setzen folgenden Hoster ein: Vercel Inc. 440 N Barranca Avenue #4133 Covina, CA 91723 USA Diese Website besteht aus statischen Dateien, die über das weltweite Servernetz (Content Delivery Network) von Vercel ausgeliefert werden; in der Regel beantwortet der Ihrem Standort nächstgelegene Server die Anfrage. Die Serverfunktionen dieser Website (Kontaktformular, Einwilligungsprotokoll, Abruf der Bewertungszahlen, Klick- und Scrollanalyse) werden in der Region Frankfurt am Main ausgeführt. Vercel ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA; es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass Zugriffsdaten (siehe Abschnitt „Server-Log-Dateien“) auch in den USA verarbeitet werden. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags sind. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Dr. med. Carsten Ernert Argine Azatyan-Ernert Frankfurter Str. 28 61231 Bad Nauheim Telefon: +49 6032 784 7033 E-Mail: info@clinicabellarte.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein: Vercel Inc. (Hosting), Namecheap, Inc. (E-Mail-Postfach, Dienst „Private Email“) und Neon (Databricks, Inc.; Datenbank für das Einwilligungs- und das Versandprotokoll sowie die Tages- und Wochensummen der Klick- und Scrollanalyse). Mit jedem dieser Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt keine eigenen Cookies. Unabhängig von einer Einwilligung verwenden wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage), um folgende Einstellungen auf Ihrem Endgerät abzulegen:
- „cb-cookie-consent“: Ihre Auswahl im Einwilligungsdialog (zugelassene Kategorien, Zeitpunkt der Auswahl, Version des Einwilligungsdialogs und eine zufällig erzeugte Kennung, die wir auch im Einwilligungsprotokoll speichern),
- „cb-cookie-fab“: ob Sie die Schaltfläche „Einwilligungspräferenzen“ verkleinert haben,
- „cb-hm-off“ – nur auf Geräten unseres Teams: dass die eigene Klick- und Scrollanalyse (siehe Abschnitt „Eigene Klick- und Scrollanalyse“) auf diesem Gerät abgeschaltet ist; gesetzt wird der Eintrag nur über einen besonderen Link mit dem Zusatz „?cb-hm-off=1“.
Diese Einträge enthalten keine Angaben wie Name, E-Mail- oder IP-Adresse und werden nicht an Dritte übertragen. Nach ihrem Inhalt richtet sich, welchen Einwilligungsstatus die Website an Google meldet (siehe „Einwilligungsverwaltung“). Ihre Auswahl gilt längstens 12 Monate; danach fragen wir Sie erneut. Erweitern wir den Umfang einer Kategorie, gilt eine frühere Auswahl nur im bisherigen Umfang weiter; der erweiterte Umfang gilt erst, wenn Sie erneut eine Auswahl treffen. Die Einträge bleiben gespeichert, bis Sie sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen (Websitedaten löschen). Die Speicherung ist erforderlich, um Ihre Auswahl bei späteren Besuchen zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nur wenn Sie in der Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben, legt die Website zusätzlich im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage) den Eintrag „cb-hm-prev“ ab: die Adresse der zuletzt aufgerufenen Seite dieser Website in diesem Tab (siehe Abschnitt „Eigene Klick- und Scrollanalyse“). Der Eintrag wird in der Regel beim Schließen des Tabs gelöscht und bei Widerruf der Einwilligung entfernt. Cookies von Drittanbietern werden nur gesetzt, wenn Sie dies zulassen: durch Google Analytics, nachdem Sie in der Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben (siehe Abschnitt „Google Analytics“), durch Google Ads, nachdem Sie zusätzlich in der Kategorie „Werbe“ eingewilligt haben (siehe Abschnitt „Google Ads (Conversion-Tracking)“), und durch Google Maps, nachdem Sie auf der Seite „Kontakt“ die Karte geladen haben (siehe Abschnitt „Google Maps“).
Einwilligungsverwaltung (Consent Management)
Unsere Website nutzt eine eigene, auf dieser Website betriebene Lösung, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies und zur Nutzung bestimmter Technologien gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuholen und zu verwalten. Ein externer Anbieter einer Einwilligungslösung ist daran nicht beteiligt. Funktionsweise Beim ersten Aufruf unserer Website erscheint ein Dialog, in dem Sie einwilligungspflichtige Kategorien zulassen oder ablehnen können. Ihre Auswahl wird lokal auf Ihrem Endgerät im Speicher Ihres Browsers abgelegt (Local Storage, Eintrag „cb-cookie-consent“). Die von Ihnen getroffenen Einstellungen werden bei späteren Besuchen unserer Website automatisch übernommen. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte findet nicht statt. Davon ausgenommen ist Ihr Einwilligungsstatus für die Google-Dienste (erteilt oder verweigert): Nur wenn Sie in der Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben, wird das Google-Skript geladen; es übermittelt diesen Status dann mit jeder Anfrage an Google, damit die Google-Dienste Ihre Auswahl beachten (Google Consent Mode). Im Einwilligungsdialog können Sie zwischen vier Kategorien wählen: „Notwendig“ (immer aktiv), „Analyse“ (Google Analytics und unsere eigene Klick- und Scrollanalyse), „Werbe“ (Conversion-Tracking von Google Ads, nur zusammen mit „Analyse“) und „Bewertungswidget (Crisalix)“. Die Kategorien „Analyse“, „Werbe“ und „Bewertungswidget (Crisalix)“ sind standardmäßig deaktiviert; im Einwilligungsdialog sind ausschließlich diese drei Kategorien einwilligungspflichtig. Die Karte von Google Maps laden Sie gesondert über die Schaltfläche „Karte laden“ (siehe Abschnitt „Google Maps“). In der Kategorie „Werbe“ setzen wir ausschließlich die Erfolgsmessung von Google Ads ein; auf Ihr Surfverhalten zugeschnittene Werbung (Remarketing) findet nicht statt. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir auf unserem Server den Zeitpunkt Ihrer Entscheidung, die gewählten Kategorien, die Version des Einwilligungsdialogs sowie eine zufällig erzeugte Kennung. Ihre IP-Adresse oder Ihr Name werden dabei nicht gespeichert. Die Einträge werden nach 24 Monaten gelöscht. Das Protokoll wird in einer Datenbank des Anbieters Neon in der Region Frankfurt am Main gespeichert. Anbieter ist Neon (Databricks, Inc., USA); die Datenbank wird in der Region Frankfurt am Main betrieben. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Zweck und Rechtsgrundlage Die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung in Ihrem Browser erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Protokollierung Ihrer Entscheidung auf unserem Server dient dem Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Speicherdauer Ihre Einwilligungsentscheidung bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Websitedaten löschen; sie gilt jedoch längstens 12 Monate. Danach fragen wir Sie erneut. Widerruf Ihrer Einwilligung Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Dies können Sie über die Schaltfläche „Einwilligungspräferenzen“ am unteren Bildschirmrand unserer Website vornehmen. Außerdem können Sie die Websitedaten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, um gespeicherte Einwilligungen zu entfernen.
Server-Log-Dateien
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an die Server unseres Hosters, die dort vorübergehend in Protokollen (Server-Log-Dateien) verarbeitet werden. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Adresse (URL) und Statuscode der Antwort
- Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent)
Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten die Protokolle nicht zu Werbe- oder Analysezwecken aus. Die für uns einsehbaren Protokolle werden nach kurzer Zeit, spätestens nach 30 Tagen, automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website technisch fehlerfrei und sicher bereitzustellen; ohne die kurzzeitige Verarbeitung dieser Zugriffsdaten ist das nicht möglich.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Startseite, auf der Seite „Kontakt“ oder auf einer der Seiten zu unseren Behandlungen eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Betreff, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Ihre Angaben werden verschlüsselt an eine Serverfunktion unserer Website übertragen (Hoster: Vercel, Region Frankfurt am Main) und von dort ausschließlich per E-Mail über eine verschlüsselte Verbindung an das Postfach unserer Praxis (info@clinicabellarte.de) gesendet. Auf der Website selbst werden die Inhalte Ihrer Anfrage weder gespeichert noch protokolliert. Sie erhalten außerdem eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse; Ihre Angaben werden darin nicht wiederholt. Unser E-Mail-Postfach wird von Namecheap, Inc. (USA) im Rahmen des Dienstes „Private Email“ bereitgestellt. Anbieter ist die Namecheap, Inc., USA. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags sind. Haben Sie im Einwilligungsdialog die Kategorie „Analyse“ zugelassen, wird nach dem erfolgreichen Absenden zusätzlich an Google Analytics gemeldet, dass eine Anfrage gesendet wurde (ohne die Adresse der Seite), und – wenn Sie außerdem die Kategorie „Werbe“ zugelassen haben – an Google Ads, dass auf der betreffenden Seite eine Anfrage gesendet wurde; Ihre Angaben im Formular werden dabei nicht übermittelt. Unsere eigene Klick- und Scrollanalyse (Kategorie „Analyse“) zählt nur für die gesamte Website, dass die Schaltfläche zum Absenden angeklickt wurde – ohne Bezug zur Seite; Klickpositionen und Eingaben im Formular erfasst sie nicht. Die Übermittlung Ihrer Anfrage erfolgt durchgehend verschlüsselt: von Ihrem Browser an unsere Website ausschließlich über HTTPS und von unserer Website an unser Postfach beim Anbieter Namecheap (Private Email) ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung. Kann keine verschlüsselte Verbindung hergestellt werden, wird die Nachricht nicht versendet. Die automatische Eingangsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, enthält keine Angaben aus Ihrer Anfrage. Für den Versand Ihrer Anfrage führen wir ein technisches Versandprotokoll (Versandstatus, Nachrichtenkennung, Fehlercode). Es enthält weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten oder den Inhalt Ihrer Nachricht und wird nach 90 Tagen gelöscht. Das Protokoll wird in einer Datenbank des Anbieters Neon in der Region Frankfurt am Main gespeichert. Anbieter ist Neon (Databricks, Inc., USA); die Datenbank wird in der Region Frankfurt am Main betrieben. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und nachvollziehbaren Zustellung Ihrer Anfrage. Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen setzen wir kein Captcha und keine Dienste Dritter ein, sondern ein für Menschen unsichtbares Formularfeld, eine signierte Zeitmarke sowie eine Begrenzung der Anzahl von Anfragen. Für diese Begrenzung werden Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse nur als nicht rückrechenbare Kurzwerte (Hash) und nur vorübergehend im flüchtigen Arbeitsspeicher der Serverfunktion gehalten; Cookies werden dafür nicht gesetzt. Da Ihre Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit enthalten kann, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden des Formulars erteilen, sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@clinicabellarte.de. Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Soziale Medien
Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken
Auf dieser Website sind keine Social-Media-Plugins (z. B. „Like“- oder „Teilen“-Schaltflächen) und keine sonstigen Elemente sozialer Netzwerke eingebunden. Wir verweisen lediglich mit einfachen Links auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Anbieter beider Dienste ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Beim Besuch unserer Website wird dadurch keine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter hergestellt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen die Seite des jeweiligen Anbieters auf; für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation und in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
6. Plugins und Tools
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie in der Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben. Vorher werden keine Daten an Google übermittelt.
Erteilen Sie im Einwilligungsdialog die Einwilligung für die Kategorie „Analyse“, setzt Google die Cookies „_ga“ und „_ga_F1WC5Z5TEL“ (Laufzeit bis zu zwei Jahre) und verarbeitet insbesondere: aufgerufene Seiten und Verweildauer, Herkunft des Besuchs, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse sowie Gerätetyp und Browser. Werbefunktionen, Google Signals und die automatische Erfassung von Daten, die Sie in Formulare eingeben (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift), sind deaktiviert. Google Analytics ist mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft: In Google Ads werden dadurch zusammengefasste Nutzungszahlen aus Google Analytics angezeigt (z. B. wie lange Besucher, die über eine Anzeige kommen, auf der Website bleiben); Zielgruppen aus Google Analytics werden nicht an Google Ads übertragen. Mit dieser Einwilligung erfasst Google Analytics außerdem, dass das Kontaktformular erfolgreich abgesendet („generate_lead“) oder unsere Telefonnummer angetippt bzw. angeklickt wurde („click_tel“); übermittelt werden nur der Name des Ereignisses und die üblichen Angaben wie Browser und Gerätetyp, nicht die Inhalte des Formulars. Als Seitenadresse enthalten diese beiden Ereignisse nur die Startadresse unserer Website (https://clinicabellarte.de/) und als Seitentitel nur „Clinica Bellarte“, nicht die Adresse und den Titel der Seite, auf der das Ereignis stattfand, und nicht die Adresse der zuvor aufgerufenen Seite. Welche Seiten Sie aufrufen, erfasst Google Analytics weiterhin mit jedem Seitenaufruf (siehe oben). Der Erfolg unserer Google-Anzeigen wird zusätzlich direkt gemessen, und nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Werbe“ (siehe Abschnitt „Google Ads (Conversion-Tracking)“).
Rechtsgrundlage für das Setzen der Cookies und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Schaltfläche „Einwilligungspräferenzen“ unten links widerrufen; die genannten Cookies werden dann gelöscht. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Eigene Klick- und Scrollanalyse
Wenn Sie im Einwilligungsdialog in die Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben, werten wir zusätzlich zu Google Analytics mit einer eigenen, auf dieser Website betriebenen Analyse aus, wie unsere Seiten genutzt werden. Ein externer Analyseanbieter ist daran nicht beteiligt. Ohne diese Einwilligung findet die Analyse nicht statt, und Ihr Browser sendet dafür nichts an unseren Server. In der Regel einmal je Seitenaufruf – wenn Sie die Seite verlassen oder den Tab wechseln; kehren Sie zurück, werden später nur neue Klicks und die weitere Scrolltiefe nachgemeldet – übermittelt Ihr Browser ohne Cookies und ohne Referrer-Angabe folgende Angaben an eine Serverfunktion unserer Website (Hoster: Vercel, Region Frankfurt am Main):
- die Adresse der aufgerufenen Seite (ohne angehängte Parameter wie Kampagnen- oder Klick-Kennungen),
- ob die Seite auf einem schmalen Bildschirm (bis 899 Pixel Breite, z. B. Smartphone) oder einem breiteren Bildschirm angezeigt wurde,
- die zuvor in diesem Tab aufgerufene Seite dieser Website oder sonst nur die Art der Herkunft (direkt, Suchmaschine, Anzeige, soziales Netzwerk, KI-Assistent, andere Website oder – etwa bei einem in einem neuen Tab geöffneten Link – diese Website ohne Angabe der Seite),
- wie weit Sie die Seite gescrollt haben (in Stufen von 10 %),
- für bis zu 30 Klicks je Seitenaufruf: den Abschnitt der Seite und das Feld eines Rasters von 10 × 25 Feldern je Abschnitt, in das Sie geklickt haben, sowie das angeklickte Element – bei Links auf Seiten dieser Website deren Adresse, bei Fragen im Bereich „Häufige Fragen“ deren Nummer, sonst nur die Art (z. B. Menü, Link auf eine andere Website); wiederholte Klicks auf dasselbe Element im selben Feld werden je Seitenaufruf nur einmal übermittelt,
- ob Sie unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt oder die Schaltfläche zum Absenden des Kontaktformulars angeklickt haben; diese Klicks werden ohne Position und ohne Bezug zur Seite nur für die gesamte Website gezählt.
Nicht erfasst werden Mausbewegungen, Tastatureingaben, die Inhalte und Eingaben des Kontaktformulars, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem und die genaue Uhrzeit. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Kennung vergeben, mit der Sie bei späteren Besuchen wiedererkannt werden könnten; Aufzeichnungen von Sitzungen erstellen wir nicht. Die Serverfunktion zählt die Angaben sofort zu Tages- und Wochensummen zusammen (z. B. „an diesem Tag 12 Aufrufe der Seite ‚Kontakt‘ auf Smartphones, davon 3 über eine Suchmaschine“) und speichert nur diese Summen in einer Datenbank des Anbieters Neon in der Region Frankfurt am Main; einzelne Seitenaufrufe oder Klicks werden nicht gespeichert. Ihre IP-Adresse wird für die Analyse nicht gespeichert; zur Begrenzung der Anzahl von Anfragen hält die Serverfunktion sie nur als pseudonymisierten Kurzwert (Hash) vorübergehend in ihrem flüchtigen Arbeitsspeicher. Wie bei jedem Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hoster die Anfrage außerdem in seinen Server-Log-Dateien (siehe Abschnitt „Server-Log-Dateien“). In unserer Verwaltung sehen wir nur Summen über abgeschlossene Tage – der laufende Tag wird dort nicht angezeigt –, und Werte unter 3 werden dort nicht als Zahl angezeigt. Die Zahlen werden nicht mit Anfragen über das Kontaktformular, mit Anrufen oder mit anderen Daten zusammengeführt. Die Tagessummen werden 26 Wochen nach Ablauf des jeweiligen Tages, die Wochensummen 26 Wochen nach Ablauf der jeweiligen Woche gelöscht. Damit wir Wechsel zwischen unseren Seiten zählen können, legt die Website im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage) den Eintrag „cb-hm-prev“ mit der Adresse der zuletzt aufgerufenen Seite dieser Website ab. Der Eintrag wird in der Regel beim Schließen des Tabs gelöscht (stellt Ihr Browser einen geschlossenen Tab wieder her, kann er ihn wiederherstellen) und bei Widerruf Ihrer Einwilligung entfernt, in anderen geöffneten Tabs dieser Website sofort oder spätestens, wenn Sie zu ihnen zurückkehren. Auf Geräten unseres Teams kann die Analyse über einen besonderen Link abgeschaltet werden; dabei legt die Website im lokalen Speicher den Eintrag „cb-hm-off“ ab. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie können Sie die Website uneingeschränkt nutzen. Sie können sie jederzeit über die Schaltfläche „Einwilligungspräferenzen“ unten links widerrufen; danach sendet keine Seite dieser Website mehr Angaben für die Analyse, auch nicht die gerade geöffnete. Bereits gespeicherte Summen bleiben davon unberührt. Anbieter der Datenbank ist Neon (Databricks, Inc., USA); soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Google Ads (Conversion-Tracking)
Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit dem Conversion-Tracking von Google Ads (Conversion-ID AW-18497667232) messen wir, ob unsere Anzeigen zu Anfragen führen. Das Conversion-Tracking ist nur aktiv, wenn Sie im Einwilligungsdialog die Kategorien „Analyse“ und „Werbe“ zulassen. Fehlt eine dieser Einwilligungen, findet kein Conversion-Tracking statt: Die Google-Ads-Funktion wird nicht eingerichtet, Google Ads erhält keine Ereignisse von dieser Website, und es werden keine „_gcl_“-Cookies gesetzt; bereits vorhandene „_gcl_“-Cookies und -Einträge dieser Website werden gelöscht. Das Google-Skript wird erst geladen, nachdem Sie in der Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben (siehe Abschnitt „Google Analytics“); die Google-Ads-Funktion wird darin nur eingerichtet, wenn Sie zusätzlich die Kategorie „Werbe“ zulassen, und dann bei jedem Seitenaufruf von Servern von Google geladen; dabei erhält Google Ads die Adresse und den Titel der aufgerufenen Seite. Mit Ihrer Einwilligung meldet die Website Google Ads nur zwei Ereignisse: dass über unser Kontaktformular eine Anfrage erfolgreich abgesendet wurde und dass auf der Website unsere Telefonnummer angetippt oder angeklickt wurde. Die Website meldet ein solches Ereignis unabhängig davon, wie Sie auf die Website gekommen sind. Google prüft dann, ob es einer unserer Anzeigen zugeordnet werden kann, etwa weil Sie zuvor auf eine Anzeige geklickt haben; dafür kann Google auch eigene Informationen heranziehen, z. B. wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind oder eine unserer Anzeigen (z. B. auf YouTube) gesehen haben. Google verwendet die gemeldeten Ereignisse außerdem, um die Ausspielung unserer Anzeigen automatisch zu optimieren. In Google Ads sehen wir nur zusammengefasste Zahlen, zum Beispiel wie viele Anfragen auf eine Anzeige zurückgehen; wer eine Anfrage gestellt hat, sehen wir dort nicht. Die Inhalte des Formulars werden nicht an Google übermittelt; das betrifft Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Betreff und Nachricht. Ob ein Telefonat zustande kommt und von welcher Nummer Sie anrufen, erfährt Google dadurch nicht. Dabei verarbeitet Google insbesondere: die Klick-Kennung, die Google beim Klick auf eine Anzeige an die Adresse unserer Website anhängt („gclid“), die zufällige Kennung aus dem Cookie „_gcl_au“, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät, die Adresse (URL) und den Titel der Seite, auf der das Ereignis stattfindet, die Adresse der zuvor aufgerufenen Seite, den Zeitpunkt des Ereignisses sowie Cookies von Google-Domains (z. B. google.com, doubleclick.net), soweit Ihr Browser sie zulässt. Adresse und Titel der Seite sendet das Google-Ads-Tag bei jeder Conversion selbst mit; anders als bei Google Analytics (siehe Abschnitt „Google Analytics“) lassen sie sich hier nicht durch die Startadresse der Website ersetzen. Für die Zuordnung setzt Google auf dieser Website die Cookies „_gcl_au“ und „_gcl_aw“ mit einer Laufzeit von 90 Tagen und legt im lokalen Speicher Ihres Browsers den Eintrag „_gcl_ls“ ab. Wie lange Google die Ereignisdaten speichert, legt Google fest; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Daten dieser Website nutzen wir nicht für Remarketing oder personalisierte Werbung: Die Einwilligung in personalisierte Werbung („ad_personalization“) melden wir Google immer als verweigert; Google Signals und die Signale für personalisierte Anzeigen sind deaktiviert. Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions) nutzen wir nicht, und wir laden keine Kundendaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu Google hoch. Rechtsgrundlage für das Setzen der Cookies und die damit verbundene Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie können Sie die Website und das Kontaktformular uneingeschränkt nutzen. Sie können sie jederzeit über die Schaltfläche „Einwilligungspräferenzen“ unten links widerrufen; die „_gcl_“-Cookies und der Eintrag „_gcl_ls“ werden dann gelöscht. Bereits an Google gemeldete Ereignisse bleiben davon unberührt. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Google zertifiziert ist. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Auf der Seite „Kontakt“ können Sie eine Karte des Kartendienstes Google Maps einblenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Beim Aufruf der Seite sehen Sie zunächst nur einen Platzhalter; eine Verbindung zu Servern von Google wird erst hergestellt, wenn Sie auf die Schaltfläche „Karte laden“ klicken. Beim Laden der Karte werden Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Google übermittelt. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es dann notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google Cookies setzen und zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts von eigenen Servern laden. Ihre Entscheidung wird nicht gespeichert: Bei jedem neuen Aufruf der Seite bleibt die Karte ausgeblendet, bis Sie sie erneut laden. Das Laden der Karte erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden“ erteilen. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar; es genügt, die Seite zu verlassen oder neu zu laden. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
Crisalix-Bewertungswidget
Im Menü unserer Website binden wir ein Bewertungswidget der Crisalix S.A., PSE-A, 1015 Lausanne, Schweiz („Crisalix“), ein. Es zeigt die Gesamtbewertung und die Zahl der Bewertungen, die Patientinnen und Patienten auf der Plattform Crisalix zu unserer Praxis abgegeben haben. Das Menü mit dem Widget wird auf Smartphones und anderen schmalen Bildschirmen angezeigt; nach Ihrer Einwilligung wird das Widget jedoch bei jedem Aufruf einer Seite geladen, auch auf anderen Geräten. Beim Laden stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Crisalix (pro.crisalix.com) und zu dem von Crisalix genutzten Content Delivery Network Amazon CloudFront (d1r3ewhfshigdc.cloudfront.net) her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browser- und Gerätetyp, die Spracheinstellung Ihres Browsers sowie die Adresse unserer Website (ohne die aufgerufene Unterseite) übermittelt. Das Widget setzt keine Cookies und legt keine Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers an. Das Widget wird erst geladen, nachdem Sie in der Kategorie „Bewertungswidget (Crisalix)“ eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Crisalix hat seinen Sitz in der Schweiz und verarbeitet die Daten auch dort. Für die Schweiz hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Angemessenheitsbeschluss). Beide genannten Adressen werden über Server von Amazon (Amazon Web Services) ausgeliefert, einem Unternehmen mit Sitz in den USA; eine Verarbeitung Ihrer Zugriffsdaten in den USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Nach eigenen Angaben kann Crisalix für Hosting und andere IT-Dienste Dienstleister einsetzen, die Daten auch außerhalb der EU verarbeiten, und schließt hierfür Standardvertragsklauseln ab. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Crisalix: https://www.crisalix.com/de/legal/privacy-policy.
Bewertungen und Links zu anderen Websites
Auf der Startseite zeigen wir Bewertungen unserer Praxis, die bei Google und bei Crisalix abgegeben wurden. Die Bewertungen sind fest in unsere Seite eingebunden; die aktuelle Bewertungszahl von Crisalix ruft unser Server ab. Für diese Bewertungen auf der Startseite stellt Ihr Browser keine Verbindung zu Google oder Crisalix her; zum Bewertungswidget im Menü siehe den Abschnitt „Crisalix-Bewertungswidget“. Unsere Website enthält außerdem einfache Links zu anderen Websites (z. B. zu den Bewertungen bei Google, zur Wegbeschreibung bei Google Maps und zu unserem Profil bei Crisalix). Über diese Links werden Daten erst dann an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken (zum Crisalix-Bewertungswidget siehe den gleichnamigen Abschnitt); für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.